Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est ESYVAR (marque Ouiliving), société à responsabilité limitée au capital de 1 000 €, SIRET 921 683 421 00017, dont le siège social est situé 468 avenue d’Alsace, 13600 La Ciotat. Pour toute question sur vos données : ouilivingtoulon@gmail.com.

Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

• Candidature en ligne (formulaire « Déposer un dossier ») : prénom, nom, e-mail, téléphone, âge, établissement d’études, logement et date d’entrée souhaités, durée envisagée, situation de garant, message libre. Pourquoi : étudier votre candidature et vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Pièces justificatives envoyées ensuite par e-mail (pièce d’identité et certificat de scolarité de l’étudiant(e) ; pour le garant : pièce d’identité, bulletins de salaire, avis d’imposition). Pourquoi : valider votre dossier. Base légale : mesures précontractuelles.
• Dossier du futur locataire (formulaire personnel « informations pour le contrat », envoyé par e-mail après l’acceptation de la candidature) : nom et prénom à l’état civil, e-mail, téléphone, date et lieu de naissance, nationalité, adresse postale actuelle, nom de la personne qui paie le loyer (vous, un parent ou une autre personne), garant (nom, adresse, e-mail, téléphone) ou numéro de garantie Visale, assurance habitation (assureur, numéro de contrat). Pourquoi : établir le contrat de location et gérer votre dossier. Base légale : mesures précontractuelles, puis exécution du contrat.
• Liste d’attente : coordonnées et préférences que vous nous envoyez par e-mail. Pourquoi : vous prévenir si un logement se libère. Base légale : votre demande et votre consentement.
• Location : contrat, signatures électroniques, états des lieux, loyers et quittances, demandes d’intervention. Pourquoi : exécuter le contrat et respecter nos obligations légales (comptabilité). Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
• Espace locataire : adresse e-mail et code à usage unique pour se connecter, documents et demandes. Pourquoi : vous donner accès à vos documents et suivre vos demandes.
• Fonctionnement du site : données techniques (adresse IP, journaux du serveur) conservées par l’hébergeur pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Qui reçoit vos données ?

Les données sont consultées par l’équipe d’ESYVAR : le gérant, la responsable des admissions et, pour les besoins du quotidien, le responsable de résidence. Nous faisons appel à des prestataires techniques :

• OVH (hébergement du site, France) ;
• Google (messagerie, tableurs, stockage de documents et automatisations) ;
• Web3Forms (acheminement du formulaire de candidature jusqu’à notre messagerie).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Candidature sans suite (non retenue ou abandonnée) : supprimée au plus tard 12 mois après le dépôt.
• Liste d’attente : 12 mois, ou jusqu’à ce que vous demandiez à en sortir.
• Locataire : contrat, quittances et documents du bail conservés pendant la durée de la location, puis 5 ans (délai de prescription) ; pièces comptables conservées 10 ans.
• Espace locataire : accès fermé à la fin du bail.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité, et retirer un consentement donné. Écrivez-nous à ouilivingtoulon@gmail.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Comment protégeons-nous vos données ?

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin, avec des comptes personnels.

Cookies

Le site peut déposer des cookies. Vos choix sont gérés par le bandeau de consentement affiché sur le site.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.